Il televoto è un servizio interattivo di inbound mediante il quale è possibile interagire con contatti che chiamano o inviano un SMS ad un numero di telefono predefinito e, guidati da dialoghi vocali, esprimono la propria preferenza su uno o più argomenti.

Sebbene il termine "Televoto" suggerisce un associazione stretta fra il servizio ed una trasmissione televisiva, il servizio di televoto è un generico Servizio di Sondaggio con la differenza che, invece di specificare l'elenco dei destinatari del sondaggio, si pubblicizza il numero di telefono a cui è associato il servizio e si raccolgono le preferenze espresse.

Con Ago Platform è possibile creare televoti i, con struttura completamente libera e dimensione albero illimitata, con l’ausilio dei potenti wizard, che guidano l’utente nella composizione senza l’intervento di nessun operatore, con notevoli vantaggi sia di flessibilità che di risparmio sui costi di progettazione. 

Con Ago Platform, non appena pubblicato, un servizio di televoto, può essere erogato. I risultati parziali e totali potranno essere ottenuti in forma di Statistiche o in Formato Numerico.

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